I arbejdet med en ny responsivt website til Lyngby Taarbæk Kommune opsatte vi en række principper som løsningen skulle opfylde:

1. Vi vil fremhæve de mest brugte handlinger så størstedelen af brugerne får færrest kliks.
2. Vi skal øge graden af selvbetjening ved at have en klar call-2-action alle steder (hvor det er muligt.)
3. Vi skal så vidt muligt linke til eksisterende indhold, på andre relevante sites, hvis indholdet findes der.